Отзывы о компании ООО "ДэвиПромГрупп"

Всё хорошо,кроме того что на сайте объем был заявлен 10л,а на самом деле 8л.

Мой отзыв будет негативным , так как мне с этой компанией крайне не повезло. Мой заказ был оформлен 18 апреля. Общение с менеджером Андреем было весьма странным . Отвечал на мои смс не сразу . Приходилось звонить, чтобы уточнять по заказу по несколько раз. Обратилась бы уже к другим фирмам , но очень хотелось именно эту полку . Первое. Через несколько дней мне сказали , что полка стоит на 95 рублей дороже оказывается . Окей, согласилась. Хотя цена оставалась на сайте старой . Вообщем , 16 мая наконец-то договорились о дне доставки. Накануне позвонила , и мне объяснили , что все таки не готова моя полка . Долго не раздумывая , я нашла со стороны ребят , которые смогут сделать полки из лдсп . Мне оставалось забрать лишь каркас металлический . Что я и сделала . Привезли каркас 17 мая . И я была крайне удивлена, что он в цвете графит. От графита я изначально отказалась. Но уже как есть . Забрала конструкцию у фирмы . Отдельно будут мне изготавливать полки и красить в черный цвет . История конечно грустная . Нет слов. Ребята, так нельзя с клиентами работать. Вы даже не звоните сами, чтобы как-то смягчить ситуацию, если не вовремя у вас готов заказ . Печально . Удачи вам в реализации и роста вашей фирмы

Поделюсь отрицательным опытом контактов с представителем этой компании. Хотел приобрести 1 метр трубы выхлопной нержавеющей 24,5 мм для выхлопных газов генератора. Позвонил по номеру телефона , с их сайта на площадке деал бай, менеджер Андрей, сообщил о своем заказе,получил подтверждение наличия товара.Забирать надо было у них в павильоне 208 на улице Уборевича 99, под кольцевой, для меня - другой конец города. Сказал, что могу подъехать в любую точку в центре города, на любую станцию метро, чтобы забрать. Мне не срочно, в любой день, в любое время,оставил контактный телефон. Никто не звонит три дня. Решил ехать сам в пятницу в их павильон. Звоню, никто не отвечает, хотя в контактах указаны все рабочие дни с понедельника до пятницы. Жду следующего понедельника,звоню,напоминаю о своем заказе, обещает пересечься где-нибудь в городе в ближайшие дни.Жду до среды, звоню опять,напоминаю о заказе и договариваюсь, что если до пятницы не подвезут куда-нибудь, подъеду сам. Договорились предварительно созвониться часов в 10. Никто ничего не передал до пятницы. В пятницу звоню в 10 часов,никто не отвечает.Звонил до 11, не дозвонился, поехал в их павильон сам. Время работы павильона, рабочие дни с 9-00 до 18-00. Проехал 15 км через весь город по этой погоде за метром трубы! Подъезжаю, набираю телефон, ответили, никого нет в павильоне и сегодня не будет. Предложили поехать в какое-то СТО в Гатово, там есть кусок трубы. От их павильона это еще 13 км. Я отказался ехать туда. Договорились созвонится в понедельник (это 15 день после моего заказа!) Звоню в понедельник в 10 часов, Андрей отвечает, что пока сказать ничего не может, определится после обеда, надо ему еще раз набрать. Набираю после обеда -тишина, и больше никто мне не перезвонил и мои звонки остались без ответа. Во вторник утром набрал телефон-опять никто не ответил.Написал и предупредил, что звонить больше не буду. Если до конца дня не получу свой заказ, напишу отзыв. Никто не отреагировал. Написал.

Заказывала полку в стиле лофт.Очень понравился дизайн,качество и то,как она вписалась в интерьер.🙂🙂🙂

Заказала стойку под стиралку в субботу на сайте. Несмотря на выходной в devika, буквально через час перезвонила милая менеджер Татьяна. Договорились встретиться и обсудить размеры и материалы. Встретились, обсудили, подписали договор. И уже чуть более чем через неделю мне изготовили мой заказ. Забирала его сама из офиса на Уборевича. В целом рекомендую! ) Единственное, чего хотелось бы - бесплатная доставка.

• 20.05.2022Комментарий продавца

  Ольга, благодарим за отзыв и за то, что выбрали нас. Обязательно рассмотрим вопрос о бесплатной доставке.